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Reclamaciones

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Para reclamaciones de Riesgos Generales:

¿Qué es una Reclamación de Seguros?

Es la solicitud de pago ante una compañía de seguros de que tramita un asegurado ante en ocasión de un siniestro cubierto en por la póliza de seguros que haya contratado.

El asegurado deberá dar aviso a su corredor de seguros, para facilitar el trámite de la reclamación, de no tenerlo, deberá informar a la compañía de seguros contratada, dentro de los días límites que cada póliza establece.

¿Quiénes pueden reclamar?

Los asegurados y beneficiarios de pólizas de seguros contratadas.

¿Cómo hacer la reclamación?

La reclamación deberá realizarse por escrito, y en la misma deben incluirse sus datos personales, su domicilio (nombres y apellidos, número de documento de identidad, domicilio), el número de su póliza o contrato y los hechos que justifican su reclamación; anexando todos los documentos necesarios para darle curso a la misma.

Deducibles

El deducible es la suma de dinero que el asegurado debe pagar antes de que la compañîa de seguros cubra los gastos en caso de un siniestro. Los porcentajes o montos de deducibles deben ser previamente pactados entre el asegurado y la compañía de seguros y los mismos varían según la póliza contratada.

La indemnización o capital asegurado

Es la suma de dinero que la compañía de seguros se obliga a pagar al asegurado en caso de la ocurrencia de un siniestro y según las condiciones señaladas en la póliza.

Departamento de Reclamaciones

En F.Fino Consultores contamos con un equipo altamente calificado y con vasta experiencia en la atención de las necesidades de nuestros clientes, garantizando su entera satisfacción.

Seguimos un método estratégico para solucionar problemas, centrando atención en la rapidez de respuestas ante los siniestros de nuestros clientes y beneficiarios.