Es la solicitud de pago ante una compañía de segurosde que tramita un asegurado ante en ocasión de un siniestro cubierto en por la póliza de seguros que haya contratado.
El asegurado deberá dar aviso a su corredor de seguros, para facilitar el trámite de la reclamación, de no tenerlo, deberá informar a la compañía de seguros contratada, dentro de los días límites que cada póliza establece. Asimismo, deberá entregar una denuncia, Acta, Formulario ó Comunicación notificando el siniestro junto a todos los documentos necesarios para aperturar su reclamación, según corresponda (una denuncia, acta, formulario o comunicación notificando el siniestro).
Los asegurados y beneficiarios de pólizas de seguros contratadas.
La información obtenida a través de nuestro departamento de servicio al cliente, ayuda a los consultores a identificar y dar prioridades a las oportunidades de mejora, de forma que nosotros podamos dirigir nuestros esfuerzos sobre aquellos aspectos que tendrán un mayor impacto en la satisfacción del cliente:
Seguimos un método estratégico para solucionar problemas, de manera que nuestros clientes obtienen el mayor retorno posible de sus inversiones en servicios de consultoría.
Buscamos soluciones dirigidas a los clientes
Nos esforzamos en la rapidez de respuestas, ante los siniestros de nuestros clientes o involucrados.
Para informaciones y reclamaciones escríbanos a la dirección de correo reclamaciones@finoconsultores.com