F.Fino Consultores, S.R.L.
Es una empresa de corretaje de seguros con veintidós años de servicio en el sector asegurador dominicano e internacional, alcanzando una profunda comprensión de la industria de seguros y un conocimiento integral de los productos y servicios ofrecidos, que nos ha permitido garantizar altos niveles de satisfacción de nuestros clientes.
Ofrecemos productos y servicios en todos los ramos de seguros y reaseguros en el mercado local e internacional, brindando además asesoría y acompañamiento oportuno.
Nuestra empresa se ha destacado como líder en el mercado, gracias a la creación e implementación de estrategias que proporcionan al cliente soluciones confiables y apegadas a sus necesidades.
Nuestro equipo
Francesco Fino
CEO
Presidente fundador de la firma de corredores de seguros F. Fino Consultores, S.R.L. Licenciado en Derecho con un posgrado en Alta Gerencia de Seguros cursado en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y máster en Administración de Centros Hospitalarios y Sanitarios del Centro Europeo de Masters y Programas (CEMP), avalado por la universidad de Murcia, España.
Con más de 20 años de experiencia en el mercado de seguros, ha sido fundador y director de múltiples empresas en el ramo de los seguros, reaseguros, coordinación servicios médicos, turismo médico y en el área de emprendimientos y capacitación. Actual miembro de ADOCOSE, ASONAHORES y Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS).
Cofundador de Médico Express San Isidro, S.R.L., empresa dedicada al área de salud.
Autor del libro “¿Y Por qué No?”.
Linabel Reyes
Gerente Ejecutiva
Licenciada en Administración Turística y Hotelera, certificada en el Programa de Liderazgo en Equipos Gerenciales de Barna Management School y en manejo de Programas de Riesgos Generales. Cuenta con más de 20 años en gestión, organización y coordinación de diversas tareas y procesos administrativos centrados en garantizar la eficiencia operativa y gerencial de la empresa.
Desde el 2019 forma parte del equipo de F. Fino Consultores en la Gerencia Ejecutiva, brindando apoyo directo al CEO en la programación y control de reuniones estratégicas con clientes y aseguradoras. Responsable de la gestión de pagos a proveedores y servicios, control de gastos y cobros. Supervisión del proceso y control necesario para mantener vigente las licencias, permisos y auditorías requeridas por la Superintendencia de Seguros.
Matteo Fino
Gerente Inteligencia Comercial y Análisis de Datos
Licenciado en Administración de Empresas (versión inglés Business Bachelor Administration-BBA), certificado en Marketing de Redes Sociales y Visualización de Data. Con más de cinco años en el área de seguros, cuenta con experiencia en el área de gestión de proyectos, análisis de factibilidad de aseguramiento, redacción y revisión de condiciones para suscripción de pólizas y procesos administrativos. Asimismo, gestión de solicitudes de reembolsos, servicio al cliente, facturación de pólizas y documentación digital a través de la plataforma Softseguros.
Actualmente en F.Fino Consultores ofrece a nuestros clientes una asesoría integral y personalizada para identificar las mejores soluciones de protección en seguros de salud, vida, automóviles, propiedades y riesgos generales, previendo optimización en costos, agilidad en procesos de reembolsos y defensa activa de los intereses del asegurado.
Laura Virgina Díaz Santana
Gerente Riesgos Generales
Con varias certificaciones especializadas en el área de seguros, tiene más de 18 años de experiencia en el sector asegurador, específicamente en el ramo de Riesgos Generales, habiendo ocupado diversas posiciones en las que tuvo a su cargo el mantenimiento de carteras, cotizaciones, emisiones de pólizas y fianzas, servicio al cliente, reclamaciones y cobros.
Se integró a la familia F.Fino Consultores hace cinco años, donde entre otras funciones mantiene el buen funcionamiento de la cartera de riesgos generales, brindando asesoría, así como seguimiento correcto y oportuno a cotizaciones, emisiones, renovaciones de pólizas y fianzas, así como garantizar mejoras en coberturas y primas.
Laura Mendoza
Gerente Reclamaciones Riesgos Generales
Licenciada en Negocios Internacionales, con certificaciones en comercio, transformación digital y capacitación incoterms 2020. Con cinco años de experiencia en el sector asegurador, ha desempeñado funciones técnicas y administrativas clave para la gestión de pólizas de los diferentes ramos.
En el 2022 ingresa a F. Fino Consultores, donde tiene a su cargo la apertura, arbitraje y solución de reclamos de pólizas de vehículos y otros riesgos generales, garantizando que todas las reclamaciones sean gestionadas de acuerdo con las políticas de las diferentes aseguradoras y las normativas legales vigentes.
Nayrobis Bustamante
Gerente Vida y Salud
Graduada en Técnico Superior en Turismo, certificada como Coaching Gerencial y estrategias para el fortalecimiento de mercadeo y ventas, así como en publicidad y mercadeo. Cuenta con más de cinco años de experiencia en el sector asegurador.
En F.Fino Consultores se desempeña como el enlace entre los clientes y las compañías de seguros, brindando asesoramiento y respuestas oportunas a sus requerimientos y necesidades. Administración ágil y eficiente los diferentes tipos de planes de salud y vida y sus coberturas, cálculo de primas y seguimiento a los clientes para mantener vigente sus póliza y pagos al día. En el proceso de supervisión y mantenimiento de cartera, garantiza la ejecución oportuna de movimientos de inclusión, exclusiones y cambios en las pólizas colectivas.
Eyleen Zambrano
Gerente Reclamaciones Vida y Salud
Licenciada en Administración de Empresas, con más de 15 años de experiencia en cargos administrativos, logrando habilidades en análisis financiero, control de cuentas y atención al cliente.
Desde el año 2021 en F. Fino Consultores supervisa la recepción, evaluación y presentación de reclamos de salud y vida de clientes ante las diferentes aseguradoras.
Nuestros Servicios:
Seguros de Personas
Seguros de salud y de riesgo para personas individuales y familias completas.
Riesgos Generales
En F.Fino Consultores garantizamos que nuestros clientes puedan adquirir sus productos y servicios de forma eficiente y oportuna.